Поддержка

Настройка коммутируемого Интернета
Настройка электронной почты
Дополнительные виды обслуживания (ДВО)
Обработка персональных данных

Быстрая настройка интернета абонентов Балт Лайн на нашем сайте


Поддержка /

Настройка коммутируемого интернета

Телефон модемного пула8777
Имяinternet
Парольbaltline

Технические параметры

Для доступа в сеть Интернет необходимо произвести настройку сетевого интерфейса, «смотрящего» в сторону оборудования ЗАО «Линия Связи». Ниже приведен минимальный перечень необходимых параметров.

Обязательным условием является наличие сетевой карты Ethernet 10/100 и установленной сетевой операционной системы на компьютере (сервере) клиента.

IP-адрес (для сетевого интерфейса):выделяется при заключении договора1
Маска сети (для сетевого интерфейса):определяется для каждого клиента отдельно
IP-адрес шлюза:определяется для каждого клиента отдельно
IP-адрес первичного сервера имен2:81.222.249.154
IP-адрес вторичного сервера имен2:81.222.249.41

1 IP-адрес выделяется из адресного пространства ЗАО «Линия Связи»
2 Сервер имен относится к службе доменных имен (Domain Name Service) и обеспечивает поиск имен хостов, используя распределенную по сетевым серверам имен базу данных. Основная задача службы — преобразование имен в IP-адреса и обратно.

Тестирование соединения

Для проверки работоспособности компьютеров (серверов) в сети или отдельных участков сети, применяется ряд команд, таких как ping и tracert (traceroute). Эти команды исполняются через командную строку (командный интерфейс).

Работа этих команд часто блокирована установленным на компьютере (сервере) межсетевым экраном (IPFILTER, IPFIREWALL и т.п.). Зачастую неправильно настроенный межсетевой экран может послужить причиной неисправности.

Замечание: Все проверки команд производятся с компьютера (сервера) непосредственно подключенного к выделенной линии. В этом случае проверка является достоверной — без участия промежуточных звеньев (оборудования) клиента.

Предварительно, перед проверкой соединения через командный интерфейс, следует проверить исправность оборудования по состоянию индикаторов. А так же убедиться, что оборудование подключено к электрической сети и к кабелю Internet.

Команда ping

Проверка работоспособности сетевого интерфейса

Команда
> ping ip_адрес
где ip_адрес — IP-адрес выданный, по договору.

Результатом выполнения данной команды служит статистика о количестве переданных, принятых и потерянных пакетов.
Если потерь нет, то сетевой интерфейс исправен.
При 100% потерях пакетов — сетевой интерфейс компьютера (сервера) неисправен или не настроен.

Проверка наличия канала до сети Интернет

Команда
> ping ya.ru
или
> ping r0.ru
где ya.ru и r0.ru адреса поисковых систем Яndex и Rambler соответственно.

Результатом выполнения данной команды служит статистика о количестве переданных, принятых и потерянных пакетов.
Если потерь нет, то канал до сети Интернет исправен (включая систему DNS, канал до шлюза и канал до сети оператора).
При 100% потерях пакетов — необходимо перейти к п.2.3 и п.2.4.

Проверка наличия канала до шлюза

Команда
> ping ip_адрес_шлюза
где ip_адрес_шлюза — IP-адрес шлюза выданный по договору.

Результатом выполнения данной команды служит статистика о количестве переданных, принятых и потерянных пакетов.
Если потерь нет, то канал до ближайшего к Вам шлюза исправен.
При 100% потерях пакетов — необходимо проверить физическое соединение до оборудования оператора.

Проверка наличия канала до сети оператора

Команда
> ping 81.222.249.154
где 81.222.249.154 — IP-адрес первичного сервера службы доменных имен (DNS).

Результатом выполнения данной команды служит статистика о количестве переданных, принятых и потерянных пакетов.
Если потерь нет, то канал до сети оператора исправен.
Если потери 100%, а в п.3 не было потерь, то канал до сети оператора отсутствует (неисправен). В этом случае необходимо связаться со Абонентским отделом

Команда tracert (traceroute)

Данная команда позволяет узнать путь прохождения запроса (ответа) и выявить на каком пункте маршрута проблемы с передачей (приемом).
Формат вывода команды представляет собой таблицу, где одна строка — один пункт маршрута.
Первой строкой в этой таблице всегда будет адрес Вашего шлюза.

Инструкция по настройке Интернет соединения через модемный пул «8777»

Данную инструкцию можно просмотреть здесь.